1. Home
  2. Hướng dẫn
  3. Giải đáp: Tại sao không đăng ký gói 3G MT7 Viettel được?

Giải đáp: Tại sao không đăng ký gói 3G MT7 Viettel được?

Bạn đã từng được tận hưởng ưu đãi từ gói MT7 của Viettel và rất hài lòng với ưu đãi 1,2GB data tốc độ cao mà gói cước mang lại.Tuy nhiên, bỗng dưng bạn không thể đăng ký gói MT7 nữa, bạn cảm thấy hoang mang và không hiểu tại sao thuê bao của mình lại không đăng ký được gói cước 3G ngày siêu ưu đãi này.

Vậy nguyên nhân nào khiến thuê bao của bạn không đăng ký được gói MT7 Viettel nữa? Hãy cùng 4gvietteltelecom.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết này để giải tỏa băn khoăn và hiểu rõ hơn về quy định sử dụng và đối tượng đăng ký gói MT7 của Viettel nhé.

Tại sao không thể đăng ký được gói MT7 Viettel?

Gói cước MT7 Viettel là gói cước 3G Viettel 1 ngày được rất nhiều thuê bao yêu thích và đăng ký sử dụng nhờ ưu đãi dung lượng hấp dẫn và giá cước đăng ký siêu rẻ. Đăng ký gói MT7 thành công quý khách hàng dễ dàng có ngay 1,2GB data tốc độ cao để sử dụng. Dung lượng gói MT7 Viettel mang lại khá khủng, vượt trội hơn hẳn một số gói cước 3G tháng mà nhà mạng Viettel đang triển khai nên người dùng sẽ có rất nhều lợi ích khi đồng hành cùng gói 3G MT7.

Giải đáp: Tại sao thuê bao của bạn không đăng ký thành công gói 3G MT7 Viettel?

Tại sao thuê bao của bạn không đăng ký thành công gói 3G MT7 Viettel?

Tuy nhiên gói cước MT7 không phải là gói 3G áp dụng đại trà nên không phải bất kỳ thuê bao Viettel nào cũng đăng ký được. Có 02 trường hợp khiến thuê bao của bạn không thể đăng ký gói MT7.

Trường hợp 1: Thuê bao của bạn không thỏa mãn các điều kiện đăng ký gói MT7

Theo quy định của Viettel, gói cước MT7 chỉ áp dụng cho khách hàng thỏa mãn 2 điều kiện như sau:

– Thuê bao thuộc danh sách đăng ký gói MT7 và nhận được tin nhắn mời đăng ký từ tổng đài Viettel. Khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thuê bao của mình có thuộc đối tượng đăng ký gói MT7 hay không bằng cách bấm cú pháp USSD *098# nhấn OK.

– Tại thời điểm đăng ký gói MT7 thuê bao cần phải đang sử dụng các gói cước 3G có giá cước trên 10,000đ như MI30, MI15, MIMAX, MIMAX90, DMAX, DMAX200…

Lưu ý: Các gói 3G Viettel trên 10,000đ loại trừ các gói ưu đãi cho HSSV như MIMAXSV hay MISV65…

Trường hợp 2: Thuê bao của bạn thuộc đối tượng đăng ký nhưng vẫn không đăng ký thành công.

Nếu qua cú pháp *098# bạn tra cứu thuê bao của bạn có thuộc đối tượng đăng ký gói MT7 nhưng bạn vẫn không thể đăng ký gói cước này thành công thì bạn cần xem xét đến các nguyên nhân như sau:

– Số dư tài khoản của bạn không đủ để đáp ứng cước phí gói: Gói MT7 có cước sử dụng là 7000đ chính vì vậy tại thời điểm đăng ký gói này bạn phải có số dư tài khoản gốc tối thiểu 7000đ. Để kiểm tra số dư tài khoản bạn bấm *101#. Nếu tài khoản không đủ tiền bạn nên nạp thẻ và tiến hành đăng ký lại.

– Bạn đăng ký không đúng thao tác: Đây cũng là một nguyên nhân khiến bạn không đăng ký gói MT7 Viettel thành công. Để chắc chắn nhất bạn hãy bấm *098# nhấn OK sau đó chọn gói ưu đãi MT7 và thực hiện đăng ký theo hướng dẫn từ hệ thống thay vì phải cố nhớ cú pháp.

Với những thông tin trên, chắc chắn bạn đã biết nguyên nhận tại sao thuê bao của mình không thể đăng ký được gói MT7 Viettel rồi đúng không nào? Bạn cũng không nên quá thất vọng nếu thuê bao của bạn không thuộc đối tượng đăng ký gói cước này vì MT7 là gói cước được triển khai xoay vòng nên có thể trong tương lai gần thuê bao của bạn sẽ được tận hưởng ưu đãi từ gói cước này.

Những lựa chọn khác để duy trì sử dụng dịch vụ 3G Viettel khi không đăng ký được gói MT7

Nếu không đăng ký MT7 thành công thuê bao Viettel có thể lựa chọn các giải pháp để duy trì việc sử dụng dịch vụ 3G như gia hạn lại gói 3G đang sử dụng hoặc mau thêm data từ các gói bổ sung lưu lượng 3G viettel để sử dụng đến cuối chu kỳ gói.

Thông tin các gói 3G mua thêm lưu lượng Viettel bạn tham khảo tại bảng dưới đây

Các gói 3G bổ sung lưu lượng mạng Viettel

Tên gói Giá cước Data SMS đăng ký Chu kỳ
MT1 8.000đ 150MB MT1 gửi 191 1 ngày
MT2 2.000đ 20MB MT2 gửi 191
MT3 4.000đ 100MB MT3 gửi 191
MT5 5.000đ 1GB MT5 gửi 191
MT7 7000đ 1.2GB MT7 gửi 191
MAX10 11,000đ 130MB MAX10 gửi 191 Theo chu kỳ gói chính
MAX20 22,000đ 39MB MAX20 gửi 191
MAX30 33,000đ 650MB MAX30 gửi 191
MAX50 55,000đ 1,2GB MAX50 gửi 191

Hy vọng những thông tin mà 4gviettetelecom.vn vừa cung cấp trong bài viết sẽ giải đáp phần nào thắc mắc cho các thuê bao và giúp các thuê bao có những lựa chọn hợp lý hơn khi không đăng ký thành công gói MT7 của Viettel.

Mọi yêu cầu đặc biệt về dịch vụ hay cần hỗ trợ thêm thông tin, khách hàng liên hệ tổng đài hỗ trợ Viettel: 198 hoặc 18008198 để được tư vấn!

Thông tin
Tác giả
Lê Nguyệt
Ngày đăng bài
Tiêu đề
Giải đáp: Tại sao không đăng ký gói 3G MT7 Viettel được?
Đánh giá
5

Sim số đẹp 086 Viettel